地址不明会如何处理?

地址不明的情况,会发邮件联系顾客。

如果在电子邮件中指定的截止日期前回复,可以转寄到指定的地址。

但是,如果快递公司的营业所发生变更,则会以货到付款的方式收取从原始营业所到转送地营业所的运费,

如果营业所相同,则不会产生转寄费。

如果在电子邮件中指定的截止日期前没有回复的话,会直接退回仓库。

在这种情况下,除了退货手续费之外,还会收取快递公司的运费。



 

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