仓库营业日的16:00前到库的商品当天到库处理,16:00以后到库的商品于下个营业日进行到库处理。我们会发送邮件通知用户。
但是,也有可能因没有贴上入库条形码等原因,无法确认是哪一笔入库申请的情况下,被登记为 「不明包裹」。
如果您没有收到到库・入库・不明包裹的通知邮件,
有可能是因无法确认是哪一位客户的包裹,而被登记为「完全不明包裹」。
如果没有收到通知邮件,请于此处填写以下必要的信息,联系客服中心。
- 入库ID
- 配送公司
- 快递单号
※如果在一个月内还是无法识别是哪位用户的包裹,将会把完全不明包裹进行报废处理。
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