品名是指商品发送时记录在快递单上的商品种类。
品名可以帮助快递公司辨别商品种类,有助提高商品运输过程中的运输质量和安全性,是不可缺少的信息。
如果登录的品名不够明确的话,(如仅填写杂货、日用品、商品型号等),将无法确定包裹的内容。这有可能造成无法发送的情况,请协助我们的工作,填写正确的品名。
无法发送的品名
- 杂货、品名、精密机器、其他之类的词语
- 客人独家的管理编号或型号等只有英文数字的品名
- 个别的商品名称、无法辨别商品种类的词语
- 「公司名」」「订单的商品」等与商品内容无关的词语
无法发送的品名及更改的例子
这是我们要求客户更改的常见例子。
- ❎日用品→⭕️电池充电器
- ❎家电制品→⭕️摄像机
- ❎其他→⭕️手表表带
- ❎时尚服饰→⭕️制服
- ❎盒子→⭕️刷具盒
- ❎购买的物品→⭕️书籍
- ❎衣服→⭕️adidas 外套
- ❎電子配件→⭕️智能手机背带
关于强化品名检查体制
为了能让您保存在openlogi的商品能安全的输送,我们每天都和相关单位在进行改善作业。
作为改善作业的一部分,我们决定强化规范品名的填写方法,以助您准确填写品名。
杂货 | 小物品 | 公司名 |
先生/小姐 | 日用品 | 商品 |
只有英文 | 只有数字(0~9) | 只有记号(-,+,@等) |
代品 | 再送品 | 制品 |
购买品 | 样品 | 退回的商品 |
委托的商品 | 爱好用品 | 不明商品 |
不良商品 | 客人 | 客订 |
订单的商品 | 希望 | 以下 |
特典 | 商品款项 | 消耗品 |
产品 |
对于没有出现在上述NG列表中,但是在快递公司处理时觉得不合适的品名,我们可能在没有事先通知的情况下进行更改,请您谅解。
品名被判断为不完全而更改的例子
- 仅包括品牌名称和专有名词,没有记载一般名称时,可能会改写成一般的名称。
- 如果有包含(或没有包含)锂电池,可燃气体或其他危险物品时,请在填写品名的地方追加注记。
填写的品名信息不足时,为了确认商品的内容,我们可能会与您联系。根据状况的确认时间,可能会影响发货时间,请您谅解。
和客人联系确认的例子
- 包含锂电池或易燃气体等危险物品,但在填写品名的地方没有注记
- 无法从商品图片中辨别商品类别等,我们无法判断正确的品名时
如果您不确定要写什么品名,或从保护隐私等观点来看,如果品名栏的描述需要特别考量的情况下,请事先咨询我们。
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