「入庫時不良在庫が登録されました」や「不明個口登録」などのメールが届きました

弊社提携倉庫へ到着いたしました入庫の商品のうち、下記に該当する商品がある場合、オープンロジからユーザー様へメールにて連絡しております。

「入庫時不良在庫が登録されました」
入庫検品の際、商品に破損や汚損、不良が発覚した場合に連絡します。
「不明商品が登録されました」
商品が特定できなかった場合に連絡します。
  • 商品の商品IDが特定できない(商品に仕分けラベルが貼られていない等)
  • 商品が仕分けされておらず、特定できない
「不明個口登録」
個口(商品をお送りいただい際の段ボール等)が特定できなかった場合に連絡します。
  • 段ボールに入庫IDの記載がされていない
  • 記載されている入庫IDが確認できない
    • 入庫依頼が未作成、削除済み
    • 過去に入庫が完了している入庫IDが書かれている

対応方法の詳細は「保留在庫の処理はどうすれば良いですか?」をご確認ください。

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