入庫ID、入庫依頼内容(商品や数量)を誤って発送してしまった場合や依頼を取り消したい場合はどうすればよいですか?

倉庫での着荷登録前の状態であれば、入庫依頼画面の【依頼中】のタブから、入庫依頼内容の修正、取り消しができます。

各入庫依頼ページの【依頼内容を編集する】【依頼取り消し】または対応するアイコンをクリックすることで操作できます。
異なる入庫IDを記載して発送してしまった場合は、対応する入庫IDに合った内容になるように商品内容を編集してください。
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入庫依頼にない商品が含まれている場合は、不明商品として登録されます。
依頼数と比較して実際の商品の数量に増減があった場合は、実績数にて入庫処理されます。

なお、入庫処理された数量に相違がある場合は7日以内に弊社カスタマーサポートへお問い合わせください。

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